Politika privatnosti

1. Opće informacije

Ova Politika privatnosti odnosi se isključivo na web stranicu kompanije Comp-IT i način na koji se putem nje mogu prikupljati i obrađivati osnovni podaci korisnika.

Korištenjem ove web stranice potvrđujete da ste upoznati s ovom politikom privatnosti.

2. Koje podatke možemo prikupljati

Putem naše web stranice možemo prikupljati samo podatke koje nam korisnici dobrovoljno dostave ili koje tehnički sistemi privremeno evidentiraju radi sigurnosti i stabilnosti stranice.

• ime i prezime, ako ih korisnik unese u kontakt formu
• email adresu, ako nam se korisnik javi putem forme ili direktno emailom
• broj telefona, ako ga korisnik dobrovoljno dostavi
• sadržaj poruke ili upita koji korisnik pošalje
• osnovne tehničke podatke poput IP adrese, tipa preglednika i vremena pristupa, ako to bilježi hosting ili sigurnosni sistem

3. Zašto koristimo te podatke

Podatke koristimo isključivo za legitimne i jasno određene svrhe, kao što su:

• odgovor na upit koji nam korisnik pošalje
• daljnja komunikacija vezana za traženu uslugu ili saradnju
• zaštita web stranice od zloupotrebe, neželjenih poruka i sigurnosnih prijetnji
• osiguravanje tehničke funkcionalnosti i stabilnosti web stranice

Podatke ne koristimo za prodaju trećim stranama niti za agresivne marketinške aktivnosti.

4. Pravna osnova obrade

Kada nam se korisnik javi putem kontakt forme ili emaila, obrada tih podataka zasniva se na legitimnom interesu da odgovorimo na upit i uspostavimo poslovnu komunikaciju, odnosno na radnjama koje prethode mogućoj saradnji.

U slučajevima gdje je potrebno, obrada može biti zasnovana i na saglasnosti korisnika.

5. Kome podaci mogu biti dostupni

Pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe unutar Comp-IT ili tehnički partneri koji učestvuju u održavanju web stranice i hostinga, i to samo u mjeri koja je nužna za funkcionisanje sistema.

Podaci se neće dijeliti s trećim stranama osim kada je to zakonski obavezno ili tehnički neophodno za rad same web stranice.

6. Kolačići i analitika

Naša web stranica može koristiti osnovne kolačiće koji su potrebni za pravilan rad stranice.

Ako koristimo alate za analitiku, poput statistike posjećenosti, ti alati mogu prikupljati anonimne ili ograničene tehničke podatke o korištenju stranice, kao što su broj posjeta, pregledane stranice i osnovne informacije o uređaju ili pregledniku.

Više informacija o tome može biti navedeno u posebnoj Politici kolačića.

7. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke iz kontakt upita čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno da odgovorimo na zahtjev, nastavimo komunikaciju ili ispunimo eventualne zakonske i administrativne obaveze.

Tehnički i sigurnosni zapisi mogu se čuvati ograničen period, u skladu s praksama hostinga, sigurnosti sistema i zakonskim obavezama.

8. Kako štitimo podatke

Comp-IT primjenjuje razumne tehničke i organizacijske mjere kako bi zaštitio podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, gubitka ili zloupotrebe.

• kontrola pristupa sistemima i administraciji
• zaštita servera i web infrastrukture
• sigurnosno praćenje i redovno održavanje sistema
• ograničen pristup podacima samo ovlaštenim osobama

9. Vaša prava

U skladu s važećim propisima, imate pravo da zatražite informaciju o tome da li obrađujemo vaše podatke, kao i pravo na ispravku, dopunu ili brisanje podataka kada za to postoje uslovi.

Također možete zatražiti ograničenje obrade ili uložiti prigovor, u skladu s primjenjivim propisima.

10. Kontakt

Ako imate pitanja vezana za privatnost i obradu podataka putem ove web stranice, možete nam se obratiti putem kontakt podataka objavljenih na stranici Kontakt.

11. Izmjene ove politike

Comp-IT zadržava pravo da ovu Politiku privatnosti povremeno ažurira radi usklađivanja sa zakonskim, tehničkim ili poslovnim promjenama. Sve ažurirane verzije bit će objavljene na ovoj stranici.